Leveringspolitik


### Fragtpolitik for iceKore.dk

Hos iceKore arbejder vi med individuelle ordrer for at sikre den højeste kvalitet og tilpasning til dine behov. Nedenfor kan du læse om vores fragt- og leveringspolitik.

#### 1. Leveringstid og estimeret levering
Da alle ordrer er individuelle, vil du modtage et specifikt leveringsestimat sammen med dit tilbud. Dette sikrer, at du altid har den mest præcise information om, hvornår din ordre kan forventes leveret.

#### 2. Fragtomkostninger
Fragtomkostningerne afhænger af leveringsdestination og ordrestørrelse. Prisen for fragt vil blive specificeret i dit tilbud, inden du beslutter dig for at gennemføre købet.

#### 3. Forsendelsessporing
Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med sporingsoplysninger, så du kan følge din levering. Skulle du have spørgsmål om forsendelsen, kan du kontakte os på kontakt@icekore.dk.

#### 4. Skader under transport
Hvis dit produkt ankommer beskadiget, bedes du straks kontakte os på kontakt@icekore.dk og sende billeder af produktet og emballagen. Vi vil herefter vurdere skaden og hjælpe dig med at finde den bedste løsning, enten gennem erstatning eller reparation.

#### 5. Ikke-leverede ordrer
Hvis du mod forventning ikke modtager din ordre inden for den estimerede leveringstid, bedes du kontakte os på kontakt@icekore.dk, så vi kan hjælpe med at finde årsagen til forsinkelsen og sikre, at din ordre leveres hurtigst muligt.

#### Kontakt
For yderligere spørgsmål om fragt og levering er du velkommen til at kontakte os på kontakt@icekore.dk.